Datorita profesionistilor
companiei noastre, am reusit ca, cu un numar relativ mic de oameni, sa
oferim o gama destul de larga de servicii, care acopera aproape in intregime
domeniul IT. La
fiecare rubrica, ve-ti gasi detalii despre serviciul oferit, si modul in
care puteti lua legatura cu unul din oamenii nostrii care se ocupa de acel
serviciu.
Am reusit pana in momentul de
fata, sa oferim niste servicii de calitate, la promptitudine maxima, timpul
nostru de raspuns tinzind spre 0, lucru cu care nu se pot lauda multe firme
din domeniu, din tara noastra. Si acest lucru a fost posibil doar datorita
faptului ca noi suntem constienti ca orice minut pierdut datorita unui
sistem de calcul si nu numai , care nu functioneaza, poate sa va coste
foarte multi bani.
Timpul de raspuns am reusit
sa-l apropiem de 0, prin aplicarea metodei HelpDesk, adica: dumneavoastra
sunati la numarul aferent domeniului in care dumneavoastra aveti probleme,
un tehnician de-al nostru pleaca imediat spre dumneavoastra, dar in acelasi
timp ramane la telefon, si va indruma ce sa faceti pana ajunge el la fata
locului. Acesta metoda a dat roade pana acum, dovedindu-se o metoda foarte
eficienta.
In speranta unei colaborari
viitoare cat mai fructuoase, va dorim mai departe navigare placuta, si,
asteptam sa ne contactati.